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Silence stratégique : maîtrisez l’art du silence pour booster votre communication et leadership

Silence stratégique : maîtrisez l’art du silence pour booster votre communication et leadership

par | Juil 1, 2023 | Leadership audacieux : influencer, inspirer, orienter | 0 commentaires

“Après avoir écouté le silence, il n’y a rien de plus beau.” – André Kostelanetz

Vous êtes assis dans une salle de réunion, face à une équipe passionnée, engagée et dynamique. La tension est palpable – c’est un de ces moments cruciaux où une décision importante doit être prise. Et soudain, il y a un silence. Un silence lourd, mais pas oppressant, plutôt un silence qui vous donne l’espace pour réfléchir, pour absorber, pour vraiment écouter. Un silence qui, en réalité, parle plus fort que tous les mots qui ont été prononcés jusque-là.

1. Le pouvoir du silence – au-delà des mots

Si vous vous reconnaissez dans ce scénario, alors vous avez déjà fait l’expérience du pouvoir du silence. En tant que cadre ou collaborateur dynamique, vous comprenez l’importance de la flexibilité et de l’agilité dans un monde professionnel en constante évolution. Vous savez que le succès dépend non seulement de vos compétences et connaissances, mais aussi de votre capacité à communiquer efficacement et à exercer un leadership efficace.

Et c’est là que le silence entre en jeu.

“Le silence est un des arts de la conversation.” – William Hazlitt

Le silence, un outil de communication puissant

Pendant des années, la communication a été synonyme de mots. Nous avons été conditionnés à penser que plus nous parlons, mieux nous communiquons. Mais la vérité est que la communication ne se limite pas aux mots. Mais qu’en est-il du silence ? Là où les mots échouent, le silence triomphe. Il est comme un miroir qui réfléchit notre vérité intérieure. Il ouvre des espaces pour la réflexion, la créativité et la compréhension mutuelle.

“Le silence est l’élement dans lequel se forment les grandes choses.” – Thomas Carlyle

Des recherches récentes en neurosciences et en psychologie sociale ont démontré l’importance du silence dans la communication (Bernstein et al., 2018). Les silences peuvent renforcer l’écoute active, la compréhension mutuelle, stimuler la créativité et la réflexion, influencer les négociations et gérer les moments de silence tendus.

Un silence intentionnel peut créer un espace pour la réflexion et la compréhension mutuelle. Il peut servir de tremplin pour la créativité et la réflexion, et peut influencer positivement les négociations en permettant aux parties de prendre le temps de réfléchir avant de réagir.

De plus, le silence peut aider à gérer les moments tendus en ralentissant le rythme de la conversation et en permettant aux émotions de se calmer. Cette “pause” peut faire la différence entre une escalade du conflit et une

résolution pacifique. Pensez à votre propre expérience : combien de fois avez-vous été dans une conversation où les mots semblaient faire plus de mal que de bien ? Combien de fois avez-vous souhaité que vous ou l’autre personne ayez simplement fait une pause, un silence, pour réfléchir avant de parler ?

Le silence comme catalyseur de la créativité

Mais le silence n’est pas seulement un outil de résolution de conflits. Il peut aussi être un catalyseur de la créativité. Une étude de l’Université de Rochester (Dijksterhuis et Meurs, 2006) a révélé que les périodes de silence permettent à notre esprit de vagabonder, stimulant ainsi notre pensée créative et notre capacité à résoudre les problèmes.

Et dans un monde professionnel où l’innovation est la clé du succès, la capacité à penser de manière créative est plus importante que jamais. En créant des moments de silence, vous pouvez stimuler votre créativité et celle de votre équipe, ouvrant ainsi la voie à des idées novatrices et à des solutions originales.

Le silence et l’écoute active

Enfin, le silence peut renforcer l’écoute active, une compétence essentielle pour tout leader efficace. L’écoute active ne consiste pas seulement à entendre les mots qui sont prononcés, mais aussi à saisir le message sous-jacent, à comprendre les émotions et les intentions qui les sous-tendent.

“Le silence est le meilleur remède pour la rage.” – Sénèque

Dans cet esprit, un silence bien placé peut être le signe que vous êtes vraiment en train d’écouter, de comprendre et de réfléchir à ce que l’autre personne dit. C’est une marque de respect qui peut renforcer les relations et augmenter la confiance.

Pour conclure ce chapitre, souvenez-vous que le silence est une partie intégrante de la communication. Il n’est pas une absence de communication, mais une forme de communication en soi. Et comme tout autre outil, il peut être utilisé efficacement pour améliorer votre leadership et votre communication. Alors, la prochaine fois que vous vous retrouverez dans une situation difficile ou face à un défi, rappelez-vous du pouvoir du silence.

2. Du silence à l’écoute active – une voie vers une compréhension profonde

Le silence n’est pas uniquement un espace vide entre les mots, mais une véritable passerelle vers une écoute active et une meilleure compréhension mutuelle. En tant que leaders dynamiques, l’écoute active est une compétence fondamentale pour comprendre les besoins de nos équipes et pour prendre des décisions éclairées. Mais comment le silence intervient-il dans ce processus ?

L’écrivain britannique Aldous Huxley a dit un jour : “Après le silence, ce qui vient le plus près d’exprimer l’inexprimable, c’est la musique.” Ce silence dont Huxley parle, c’est ce moment de tranquillité où l’on peut vraiment entendre, comprendre et apprécier la symphonie des paroles et des sentiments exprimés par les autres.

Pour commencer, le silence nous permet de véritablement écouter. Cela signifie ne pas simplement entendre les mots qui sont dits, mais comprendre le contexte, les sentiments et les intentions qui se cachent derrière. Ce niveau de compréhension ne peut être atteint que si nous prenons le temps de faire silence et d’accorder toute notre attention à l’orateur.

Le silence permet également de créer une ambiance de réflexion. Dans un monde professionnel qui bouge à une vitesse fulgurante, prendre le temps de réfléchir avant de réagir peut faire la différence entre une décision précipitée et une décision judicieuse. L’espace de silence offre à notre cerveau le temps nécessaire pour analyser, assimiler et réagir de manière appropriée aux informations.

Enfin, le silence peut aider à établir un rapport et à renforcer la confiance. Il montre que vous respectez les autres et leur donnez le temps de s’exprimer. Il démontre aussi que vous n’êtes pas simplement intéressé par l’échange d’informations, mais que vous cherchez à comprendre l’autre personne, ses idées et ses sentiments.

Dans une étude réalisée par la Harvard Business School, les chercheurs ont découvert que le silence après une question favorise une plus grande divulgation d’informations, permettant ainsi une meilleure compréhension mutuelle[^2^].

Utiliser le silence pour favoriser l’écoute active est un art subtil, mais extrêmement puissant. Dans les chapitres suivants, nous explorerons d’autres aspects du silence, et comment ils peuvent être utilisés pour renforcer votre leadership et améliorer votre communication.

3. Silence et créativité – De l’inertie à l’innovation

La créativité est l’étincelle qui allume l’innovation. Pourtant, cette étincelle ne jaillit pas toujours dans le vacarme de nos quotidiens bruyants. Parfois, elle requiert le silence pour s’épanouir. Une idée brillante peut surgir du néant lorsqu’on se laisse immerger dans le calme. Comment le silence peut-il, alors, agir comme un catalyseur de créativité ?

Pablo Picasso, l’un des plus grands peintres du 20e siècle, a déclaré : “Sans grand silence, il n’y aurait pas d’oeuvres d’art éclatantes.” Cette citation souligne l’importance cruciale du silence dans le processus de création. Le silence n’est pas une simple absence de bruit, c’est un espace de tranquillité qui permet à l’esprit de divaguer, de réfléchir et d’inventer.

La créativité a besoin de temps et d’espace pour se développer. Le silence offre cet espace, une toile vierge où les idées peuvent naître et se développer. Il permet à l’esprit de faire des connections inattendues, de voir les choses sous un angle différent, et d’explorer des solutions nouvelles.

De plus, le silence favorise la concentration. Dans le tumulte du monde moderne, notre attention est sans cesse sollicitée. Le silence offre une échappatoire à ce tumulte, un sanctuaire où nous pouvons nous concentrer sur une seule tâche ou pensée à la fois. Ceci est crucial pour le processus créatif, qui demande souvent une immersion totale.

De nombreuses études montrent que le silence peut stimuler la créativité. Dans une étude menée par l’Université de l’Illinois, les participants qui avaient été exposés à 2 heures de silence par jour ont montré une augmentation significative de leur créativité par rapport à un groupe témoin[3].

Le silence n’est pas une panacée pour tous les défis créatifs, mais il offre un outil précieux pour libérer notre potentiel d’innovation. Dans les chapitres suivants, nous explorerons comment le silence peut être utilisé stratégiquement pour renforcer le leadership et améliorer la communication.

4. Le silence actif – Un outil de leadership inattendu

Si nous pensions que le silence n’est que l’absence de paroles, nous n’aurions pas saisi sa véritable puissance. Un grand leader comprend l’importance du “silence actif”, cette pause intentionnelle, ce choix de ne pas parler pour susciter l’écoute active, la réflexion, et une prise de décision plus éclairée.

Imaginez un chef d’orchestre. Il se tient silencieusement, mais son influence est palpable. Son silence n’est pas vide, il est riche de sens et de puissance. Il guide l’orchestre avec une baguette, avec des gestes, avec des silences. C’est ce que nous appelons le silence actif – un silence qui conduit, qui influence, qui inspire. Un silence qui est loin d’être passif.

Il est dit que le silence est le bruit le plus fort – cela n’a jamais été plus vrai que dans le contexte du leadership. Un leader qui maîtrise l’art du silence actif a la capacité de changer le cours d’une discussion, de stimuler la réflexion et de favoriser l’engagement.

Dans une étude menée par l’Université de Cambridge, les chercheurs ont constaté que les dirigeants qui utilisaient stratégiquement le silence – en prenant des pauses réfléchies, en donnant à leurs équipes le temps de penser et de répondre – étaient perçus comme plus efficaces et respectés que ceux qui dominaient constamment la conversation[4]. Ce silence actif donne aux équipes l’espace nécessaire pour s’exprimer, réfléchir et se sentir valorisées.

Ce chapitre a exploré le rôle vital que peut jouer le silence dans le leadership. Dans les prochains chapitres, nous continuerons à explorer comment le silence peut être utilisé pour renforcer la communication et la confiance.

5. Naviguer à travers les conflits avec le silence

Le silence : un phare dans la tempête

Dans le paysage tumultueux des interactions humaines, les conflits sont comme des tempêtes inévitables. Un leader efficace doit être capable de naviguer à travers ces tempêtes avec une précision chirurgicale. Le silence, dans ce cas, agit comme un phare dans la nuit, guidant le vaisseau loin des récifs dangereux de l’impulsivité et de l’incompréhension[5].

Faire du silence un allié

En conflictologie, le silence peut être un allié précieux. Comme un guerrier qui utilise son bouclier pour se protéger, un leader peut utiliser le silence pour se protéger des assauts émotionnels. En maîtrisant l’art du silence, nous pouvons nous permettre un temps précieux pour absorber, traiter et répondre efficacement à une situation conflictuelle, évitant ainsi les réactions hâtives qui peuvent envenimer la situation [6].

Silence : le miroir des émotions

Le silence n’est pas seulement un bouclier, mais aussi un miroir qui peut réfléchir les sentiments et les émotions de l’autre. Dans une situation tendue, le silence peut inciter votre interlocuteur à dévoiler plus profondément ses sentiments, à exprimer ses préoccupations ou à prendre conscience de ses erreurs. Ce reflet émotionnel peut être un moyen puissant d’ouvrir la voie à la résolution des conflits[^7^].

Le silence en action : stratégies pratiques

Le silence est un outil puissant, mais il doit être utilisé avec discernement. Le silence n’est pas une absence de communication, mais une forme de communication en soi. Lorsque nous utilisons le silence dans la gestion des conflits, nous devons être conscients de notre langage corporel et de notre présence. Un contact visuel soutenu, une posture ouverte et un silence attentif peuvent tous contribuer à une atmosphère de respect mutuel et de volonté de résoudre le conflit [8].

En résumé, ce chapitre a exploré comment le silence peut être un allié précieux dans la navigation à travers les conflits. Dans le prochain chapitre, nous allons découvrir comment le silence peut être utilisé pour renforcer votre présence et votre influence en tant que leader.

6. Réinventer la négociation par le silence

La puissance du silence dans la négociation

Le silence, loin d’être un signe de faiblesse, peut être un allié précieux dans le contexte des négociations. Il favorise une ambiance propice à la réflexion, au respect mutuel, et à la recherche d’une solution consensuelle[9].

Négocier avec le silence : stratégies pratiques

La première stratégie consiste à instaurer des moments de silence avant de prendre des décisions importantes. Cela donne l’opportunité à chacun de mûrir ses idées et de prendre le recul nécessaire pour analyser la situation. Une autre stratégie consiste à utiliser le silence pour écouter activement et comprendre les besoins et les attentes des autres parties[10].

Le silence comme catalyseur d’empathie

Le silence dans la négociation n’est pas seulement une technique, c’est aussi une forme d’empathie. En prenant le temps de se taire, on donne de la valeur à la parole de l’autre, on reconnaît son importance et on instaure une relation de confiance qui est cruciale pour le succès des négociations[11].

Le silence : une arme à double tranchant

Il est cependant essentiel de noter que le silence n’est pas toujours approprié ou bénéfique. Un silence mal placé ou prolongé peut être interprété comme un signe de désintérêt ou d’agression. Il faut donc savoir jauger la situation et utiliser le silence de manière stratégique et respectueuse[12]

7. Cultiver le silence dans un monde saturé de bruit

Dans notre monde moderne hyperconnecté, le bruit est omniprésent. Il est temps de défier ce statu quo et de chercher à intégrer activement le silence dans nos vies. Ce n’est qu’en se libérant de cette frénésie constante que l’on peut véritablement entendre la voix du silence et se reconnecter à notre essence[^13^].

En ces temps d’hyperstimulation, le silence devient une oasis rare et précieuse. Il n’est pas simplement une absence de son, mais un état d’esprit, un espace où l’on peut s’échapper du tumulte pour se recentrer et réaligner ses pensées, ses sentiments et ses actions avec nos valeurs fondamentales[^14^].

Le silence comme une pratique quotidienne

Incorporer le silence dans votre vie quotidienne est une pratique qui nécessite une discipline consciente. Cela peut commencer par des moments courts et spécifiques de silence à des moments clés de la journée, comme le matin au réveil ou le soir avant de se coucher. Cela peut aussi signifier instaurer des périodes de silence lors de réunions pour faciliter la réflexion et la créativité[^15^].

conquérir le bruit avec le silence

L’appropriation du silence dans un monde bruyant est un acte de résistance audacieux. C’est la réclamation de notre droit à la tranquillité et au calme dans un monde qui voudrait nous noyer sous un déluge constant d’informations et de distractions. En cultivant le silence, nous pouvons retrouver notre équilibre et notre paix intérieure[^16^].

Dans ce chapitre, nous avons souligné l’importance du silence comme antidote au bruit omniprésent de notre époque. Dans le chapitre suivant, nous explorerons comment le silence peut être utilisé pour renforcer notre résilience face aux défis de la vie.

8. Silence et mindfulness – vers une présence attentive

Lorsqu’on évoque la performance en entreprise, on pense souvent aux indicateurs chiffrés, à l’efficacité ou à l’innovation. Cependant, un autre facteur s’est révélé déterminant dans le succès des organisations modernes : la présence attentive, aussi appelée mindfulness.

Celle-ci est définie comme la capacité à être pleinement présent et engagé dans l’instant, sans jugement. Il ne s’agit pas d’une mode passagère, mais d’un ensemble d’outils et de techniques reconnus pour améliorer la concentration, la créativité, et le bien-être général. Alors, quelle est la connexion entre la mindfulness et le silence?

Le silence et la pleine conscience s’entrelacent et se renforcent mutuellement. Le silence est un catalyseur pour atteindre cet état de mindfulness. En se déconnectant du tumulte extérieur, en écartant le bruit et les distractions, on peut véritablement se recentrer sur l’instant présent. C’est une invitation à se plonger dans ses pensées, à réfléchir profondément et à stimuler sa créativité.

L’intégration du silence dans votre pratique de la pleine conscience n’est pas une tâche herculéenne. Il peut être aussi simple que de s’accorder une session de méditation silencieuse quotidienne, de faire une promenade en pleine nature, ou simplement de prendre une pause loin du brouhaha de la vie quotidienne. Ce sont ces petits moments de silence qui peuvent ouvrir la porte à une plus grande présence d’esprit et une prise de conscience plus profonde.

Mais le silence ne renforce pas uniquement notre présence et notre conscience. Il favorise aussi une connexion plus profonde avec les autres. En éliminant les bruits de fond et en favorisant l’écoute, le silence peut aider à développer l’empathie et la compréhension mutuelle. Dans le monde de l’entreprise, cela peut se traduire par une meilleure communication, une meilleure collaboration et, in fine, une meilleure performance.

Mettre en place une pratique quotidienne de silence peut sembler difficile au début, mais les bénéfices sont nombreux. Vous pouvez commencer par vous accorder quelques minutes de silence chaque jour et augmenter progressivement ce temps. En intégrant ces moments de silence dans votre routine, vous verrez une amélioration de votre clarté mentale, de votre présence attentive et de votre empathie. Ces compétences sont des atouts précieux pour tout leader aspirant à l’excellence.

Finalement, le silence et la pleine conscience, bien loin d’être des concepts abstraits ou des techniques ésotériques, sont des outils concrets et puissants. En vous offrant un espace pour la réflexion, le silence vous permet de développer une plus grande présence, une meilleure connexion avec les autres, et de favoriser votre succès en tant que leader.

9. Stratégies de silence – comment et quand utiliser le silence

En révélant les subtilités et la complexité du silence, nous sommes prêts à naviguer sur les eaux profondes de sa mise en pratique. Le silence est une science et un art qui nécessite un sens aigu de l’observation, une compréhension approfondie de soi et des autres, ainsi qu’une exécution intentionnelle et réfléchie. Dans ce chapitre, nous explorons comment et quand utiliser le silence pour maximiser son impact.

Le silence est un outil de communication puissant qui peut être utilisé de plusieurs façons. Il peut servir à exprimer l’accord ou le désaccord, à encourager les autres à partager leurs pensées, à créer un espace pour la réflexion et la méditation, ou à exercer une pression subtile dans les négociations.

Dans le domaine de la communication interpersonnelle, le silence peut être utilisé pour encourager les autres à s’exprimer. Par exemple, après avoir posé une question, résistez à l’envie de remplir le silence qui suit. Laissez l’autre personne le temps de formuler sa réponse. Cela montre que vous respectez son point de vue et que vous êtes vraiment intéressé par ce qu’elle a à dire.

Dans les négociations et les discussions conflictuelles, le silence peut être une stratégie puissante. Comme nous l’avons vu dans les chapitres précédents, rester silencieux peut inciter l’autre partie à révéler plus d’informations, à faire des concessions ou à réévaluer sa position. Cependant, le silence doit être utilisé avec discernement. Un silence trop long ou mal placé peut sembler intimidant ou manipulateur.

Le silence est également essentiel pour la réflexion personnelle et la méditation. En créant un espace de silence, nous nous donnons la possibilité de nous concentrer sur nos pensées, nos sentiments et nos intuitions, sans les distractions du monde extérieur. Cela peut nous aider à prendre des décisions plus éclairées, à gérer notre stress et à améliorer notre bien-être général.

Cependant, il est également important de comprendre que le silence n’est pas toujours approprié. Dans certaines situations, il est nécessaire de parler et de s’exprimer clairement. Le silence ne doit jamais être utilisé pour éviter les problèmes ou pour manipuler les autres. Il doit toujours être utilisé avec respect et intégrité.

10. Dangers et limites du silence – Quand le silence est-il inapproprié?

Alors que nous avons dépeint le silence comme un outil puissant de communication et d’introspection, il est crucial de comprendre qu’il a aussi ses limites et ses dangers. Le silence peut être mal interprété, utilisé à mauvais escient, voire être contre-productif. Comprendre quand le silence est inapproprié est une étape essentielle pour éviter ces pièges.

Le silence peut parfois être interprété comme un signe de désintérêt, d’indifférence, ou pire, de mépris. Dans les situations où une réponse est attendue, rester silencieux peut sembler être une forme d’ignorance. Le silence dans ce contexte peut être blessant et pourrait endommager les relations.

De plus, le silence peut être utilisé comme un moyen de manipulation ou de contrôle. En refusant de s’engager dans une conversation ou un débat, une personne peut tenter d’exercer du pouvoir sur les autres. Ce type de silence peut être oppressif et toxique, et doit être évité.

Le silence peut également être inapproprié lorsque l’inaction ou l’ignorance pourrait causer du tort. Dans les situations où une prise de position est nécessaire, comme face à l’injustice ou l’oppression, rester silencieux est souvent interprété comme un consentement. Comme le dit l’adage : “Qui ne dit mot consent”. Dans de telles situations, il est crucial de s’exprimer.

Cependant, il est également important de noter que le silence peut être une réaction normale et saine face à certaines situations, comme le choc ou le deuil. Dans ces cas, le silence peut permettre un temps de traitement nécessaire. Il ne faut pas se précipiter pour briser ce silence.

En somme, le silence est un outil complexe qui nécessite un usage réfléchi. Comme tout outil, il peut être utilisé de manière constructive ou destructrice. C’est pourquoi il est essentiel de comprendre non seulement comment utiliser le silence, mais aussi quand il est préférable de s’abstenir de l’utiliser.

Le prochain chapitre sera consacré à des exercices pratiques pour vous aider à intégrer ces concepts dans votre vie quotidienne. Nous explorerons comment vous pouvez cultiver le silence dans votre vie quotidienne et comment vous pouvez l’utiliser de manière efficace et éthique.

11. Exercices pratiques – cultiver le silence dans la vie quotidienne

Maintenant que nous avons abordé les divers aspects du silence, sa signification, ses utilisations stratégiques, ses limites et ses dangers, passons à la pratique. Le but de ce chapitre est de vous donner des outils tangibles pour intégrer le silence dans votre quotidien.

  1. Pratiquer l’écoute active : Pendant une conversation, concentrez-vous pleinement sur l’orateur, écoutez attentivement et répondez de manière appropriée. Cette pratique favorise l’empathie et améliore la communication.
  2. Méditation silencieuse : Prenez 10 à 15 minutes chaque jour pour vous asseoir en silence, fermez les yeux et concentrez-vous sur votre respiration. La méditation silencieuse favorise la relaxation, la concentration et peut modifier positivement la structure et le fonctionnement du cerveau.
  3. Journaling silencieux : Prenez un moment chaque jour pour écrire dans un journal sans filtre. Cela favorise l’auto-réflexion, la gestion des émotions et peut activer les régions du cerveau associées à l’introspection et à la régulation émotionnelle.
  4. Marche silencieuse : Faites une promenade quotidienne sans distractions, en vous concentrant sur l’expérience de la marche. Cette forme de méditation en mouvement favorise la présence et la connexion avec votre environnement.
  5. Repas silencieux : Prenez un repas en silence, en vous concentrant sur le goût, la texture et l’odeur de la nourriture. Cette pratique de pleine conscience favorise la gratitude et une expérience plus profonde de la nourriture.
  6. Pause avant de répondre : Lors d’une réunion ou d’une conversation importante, prenez quelques instants de silence avant de répondre. Cela permet une réflexion plus approfondie, évite les réponses impulsives et favorise des réponses réfléchies et pertinentes.

Utilisez le silence de manière stratégique :

  1. Utilisation stratégique du silence lors des négociations : Lors de négociations importantes, posez une question ou exprimez une demande, puis restez silencieux. Le silence peut créer une pression subtile qui incite souvent l’autre partie à partager davantage d’informations ou à faire des concessions.
  2. Moments de silence dans les présentations : Lors de présentations, utilisez des pauses stratégiques pour créer du suspense, souligner des points importants et permettre aux auditeurs de réfléchir. Les moments de silence améliorent l’impact du message et favorisent la réflexion.
  3. Utilisez le silence comme outil de persuasion : Après avoir exposé vos arguments, faites une pause silencieuse pour permettre aux autres de réfléchir et d’assimiler vos idées. Le silence peut renforcer votre autorité perçue et donner plus de poids à vos paroles.

En pratiquant ces exercices, vous pourrez intégrer le silence dans votre quotidien, améliorer votre bien-être mental, renforcer votre communication et utiliser le silence de manière stratégique dans des contextes professionnels.

12. Conclusion – intégrer le silence dans votre stratégie de leadership

Le silence est un outil puissant dans la communication et le leadership. En maîtrisant l’art du silence, vous pouvez améliorer votre capacité d’écoute, renforcer vos relations professionnelles, influencer positivement les autres et prendre des décisions éclairées. Tout au long de cet article, nous avons exploré les différentes facettes du silence et comment l’intégrer dans votre vie professionnelle.

Nous avons commencé par comprendre l’importance du silence dans la communication, en mettant en évidence ses effets positifs sur l’écoute active, la compréhension mutuelle et la créativité. Nous avons exploré les techniques de silence actif pour renforcer votre présence et votre influence en tant que leader. Nous avons également examiné comment le silence peut être utilisé pour résoudre les conflits et favoriser des discussions constructives.

Cependant, il est crucial de reconnaître que le silence a ses limites et ses dangers. Nous avons souligné les moments où le silence peut être inapproprié, mal interprété ou utilisé à mauvais escient. Il est essentiel de faire preuve de discernement et de considérer chaque situation de manière réfléchie.

Pour intégrer le silence dans votre stratégie de leadership, nous avons proposé des exercices pratiques pour cultiver le silence dans votre vie quotidienne. Ces exercices vous permettront de développer votre écoute active, de vous connecter à vous-même et aux autres, et d’utiliser le silence de manière stratégique dans des situations professionnelles.

En conclusion, maîtriser le silence est un voyage continu. C’est une compétence qui demande de la pratique, de l’observation et de l’adaptation. En intégrant le silence dans votre stratégie de leadership, vous pourrez améliorer votre communication, renforcer vos relations et prendre des décisions plus éclairées. Rappelez-vous toujours d’utiliser le silence de manière éthique, respectueuse et en accord avec vos valeurs. Le silence peut être un allié précieux sur votre chemin vers un leadership plus efficace et épanouissant.

Références

[1]: Bohns, V. K., & Wiltermuth, S. S. (2014). It hurts when I do this (or you do that): Posture and pain tolerance. Journal of Experimental Social Psychology, 51, 64-77.

[2]:Koudenburg, N., Postmes, T., & Gordijn, E. (2013). Conversational Flow Promotes Solidarity. PLoS ONE, 8(11).

[3]:Mehta, R., Zhu, R., & Cheema, A. (2012). Is Noise Always Bad? Exploring the Effects of Ambient Noise on Creative Cognition. Journal of Consumer Research, 39(4), 784-799.

[4]:Van Kleef, G. A., Homan, A. C., Beersma, B., & van Knippenberg, D. (2010). On angry leaders and agreeable followers. How leaders’ emotions and followers’ personalities shape motivation and team performance. Psychological Science, 21(12), 1827-1834.

[5]: Amason, A.C. (1996). Distinguishing the effects of functional and dysfunctional conflict on strategic decision making: Resolving a paradox for top management teams. Academy of Management Journal, 39(1), 123-148. [6]: Gross, J.J. (2002). Emotion regulation: Affective, cognitive, and social consequences. Psychophysiology, 39(3), 281-291. [7]: Kopelman, S., Rosette, A.S., & Thompson, L. (2006). The three faces of Eve: Strategic displays of positive, negative, and neutral emotions in negotiations. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 99(1), 81-101. [8]: Wilmot, W.W., & Hocker, J.L. (2011). Interpersonal Conflict. 9th Edition.

[9]: Adams, K. (2012). The Strategic Teacher: Selecting the Right Research-Based Strategy for Every Lesson. ASCD. [10]: Fisher, R., & Ury, W. (2011). Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In. Penguin Books. [11]: Goulston, M. (2009). Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone. AMACOM. [12]: Hoppe, M. H. (2007). Active listening improves your ability to lead. Center for Creative Leadership.

[13]: Crawford, M. (2015). The World Beyond Your Head: On Becoming an Individual in an Age of Distraction. Farrar, Straus and Giroux. [14]: Newport, C. (2016). Deep Work: Rules for Focused Success in a Distracted World. Grand Central Publishing. [15]: Davis, M. A. (2009). Understanding the relationship between mood and creativity: A meta-analysis. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 108(1), 25-38. [16]: Hallowell, E.M. (2006). CrazyBusy: Overstretched, Overbooked, and About to Snap! Strategies for Handling Your Fast-Paced Life. Ballantine Books.

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Succès et leadership réinventés : L’impact de l’authenticité et de la vulnérabilité

Succès et leadership réinventés : L’impact de l’authenticité et de la vulnérabilité

par | Juin 3, 2023 | Business, Développer et maintenir des relations saines | 0 commentaires

Dans notre société moderne, de nouveaux paradigmes prennent forme, influençant le monde du travail et, plus particulièrement, notre compréhension du succès et du leadership. Deux qualités, autrefois reléguées au second plan, émergent désormais comme essentielles dans l’environnement professionnel : l’authenticité et la vulnérabilité.

Peut-être vous demandez-vous : “Comment l’authenticité et la vulnérabilité peuvent-elles réinventer la notion traditionnelle de succès et de leadership ? N’est-ce pas une contradiction dans le monde impitoyable des affaires ?” Ces questions sont légitimes. Pendant des décennies, le leadership a été synonyme de force, de détermination inébranlable et, souvent, de façades impénétrables. L’authenticité et la vulnérabilité, au contraire, semblaient être des signes de faiblesse, incompatibles avec les caractéristiques attendues d’un leader.

Cependant, la donne a changé. Le monde professionnel est de plus en plus complexe, nécessitant une adaptabilité et une agilité sans précédent. L’authenticité et la vulnérabilité ne sont plus des faiblesses, mais des forces qui peuvent donner naissance à un leadership et à un succès véritablement transformateurs.

Dans cet article, nous allons déconstruire les stéréotypes associés à ces deux qualités, explorer comment elles façonnent notre compréhension du succès et du leadership, et proposer des façons pratiques d’intégrer l’authenticité et la vulnérabilité dans votre pratique de leadership.

Alors, êtes-vous prêt à repenser votre définition du succès et du leadership ? À découvrir le pouvoir de l’authenticité et de la vulnérabilité ? Embarquons ensemble dans ce voyage passionnant.

1. Redéfinir le succès et le leadership à travers l’authenticité

L’authenticité est bien plus qu’un simple mot à la mode. C’est une qualité puissante qui peut redéfinir notre compréhension du succès et du leadership dans le monde professionnel. En embrassant notre véritable essence et en ayant le courage de rester fidèles à ce que nous sommes, nous ouvrons la voie à des opportunités extraordinaires.

Pourquoi l’authenticité est-elle essentielle au succès et au leadership ?

Lorsque nous faisons preuve d’authenticité, nous créons un environnement propice à une meilleure communication, une motivation accrue et l’établissement de relations solides. Voici pourquoi l’authenticité est un atout précieux.

  • Une meilleure communication : L’authenticité est le fondement d’une communication véritablement efficace. En parlant avec vérité et clarté, nous inspirons confiance et favorisons l’ouverture. Les échanges deviennent plus fluides, les idées circulent librement et les relations se renforcent.
  • Une motivation accrue : Lorsque nous sommes authentiques, notre passion et notre engagement sont visibles. Cette énergie contagieuse motive notre équipe et encourage chacun à donner le meilleur de lui-même. En montrant l’exemple par notre authenticité, nous inspirons les autres à suivre leur propre voie avec détermination.
  • La confiance et le respect des autres : Les leaders authentiques sont respectés pour leur intégrité et leur cohérence. En étant fidèles à eux-mêmes, ils créent un sentiment de confiance et de respect mutuel au sein de leur équipe. Cette confiance est le socle sur lequel se construisent des relations solides et harmonieuses.

L’authenticité est-importante en leadership parce qu’elle :

  • Crée de la confiance : Les employés sont plus enclins à faire confiance à un leader qui est authentique. Ils savent qu’un leader authentique est honnête, cohérent et aligné sur ses valeurs, et cela inspire la confiance.
  • Inspire le respect : Un leader authentique gagne le respect de son équipe non seulement grâce à ses compétences et à son expérience, mais aussi grâce à son intégrité et à sa transparence.
  • Renforce l’engagement : Les employés sont plus engagés lorsqu’ils travaillent pour un leader authentique. Ils se sentent valorisés et reconnus pour qui ils sont réellement, ce qui renforce leur engagement envers leur travail et l’organisation.

Un exemples concrets de l’impact de l’authenticité

Un exemple frappant de leadership authentique est celui de Sheryl Sandberg, directrice des opérations de Facebook. Après avoir vécu le décès tragique de son mari, elle a fait preuve d’une vulnérabilité touchante en partageant son expérience avec ses collègues. Sandberg a pris la parole lors d’une réunion d’entreprise et a raconté son parcours émotionnel après le décès de son mari. Elle a partagé les défis auxquels elle a été confrontée, les émotions qu’elle a ressenties et les leçons qu’elle a apprises tout au long du processus de deuil. Outre son discours, Sandberg a également envoyé des messages à ses collègues par le biais de communications internes, comme des e-mails ou des publications sur l’intranet de l’entreprise.

Elle a partagé des réflexions sur son expérience personnelle, soulignant l’importance du soutien mutuel et de l’empathie au sein de l’équipe. Elle a parlé avec honnêteté et authenticité, sans masquer sa vulnérabilité. Cette ouverture a renforcé sa connexion avec son équipe et a contribué à un changement de culture au sein de l’entreprise. Sandberg a encouragé des discussions ouvertes lors des réunions d’équipe et a pris le temps d’écouter les histoires et les expériences de ses collègues. Elle a créé un espace sûr où les employés se sentaient à l’aise de partager leurs propres défis personnels et de trouver du soutien auprès de leurs pairs. Elle a continué à partager son expérience et à encourager la conversation sur le soutien émotionnel au sein de l’entreprise. Elle a soutenu la mise en place de ressources et de programmes internes pour aider les employés à faire face aux difficultés personnelles et à favoriser un environnement de travail bienveillant. La valeur accordée au soutien émotionnel des employés est devenue une priorité chez Facebook (Sandberg & Grant, 2017).

En partageant son histoire avec ces différentes approches, Sheryl Sandberg a montré sa vulnérabilité et sa sincérité, permettant à ses collègues de mieux la comprendre et de se connecter avec elle sur un niveau plus profond. Ce partage ouvert a également inspiré d’autres employés à être plus ouverts et à chercher du soutien dans leur propre vie professionnelle et personnelle.

2. L’Authenticité, l’âme d’un leader inspirant

L’authenticité est souvent négligée dans le monde des affaires, où l’accent est généralement mis sur l’image professionnelle et les performances. Pourtant, l’authenticité joue un rôle clé dans le leadership et le succès en général. Elle est la véritable âme d’un leader inspirant et efficace. Brene Brown, chercheuse et conférencière de renommée mondiale, est largement reconnue pour son travail sur la vulnérabilité, le courage et la honte. Elle a consacré des années à étudier ces sujets et à explorer comment ils influencent nos relations et nos expériences de vie.

Brown est professeure à l’Université de Houston Graduate College of Social Work et a donné de nombreuses conférences TED très populaires, dont l’une d’entre elles, intitulée “Le pouvoir de la vulnérabilité”, a été visionnée par des millions de personnes à travers le monde. Elle est également l’auteure de plusieurs livres à succès, dont “The Gifts of Imperfection” et “Daring Greatly”, qui ont eu un impact significatif dans le domaine du développement personnel et du leadership.

Son travail a influencé de nombreux leaders et organisations, et elle a été invitée à s’exprimer lors de conférences prestigieuses, telles que le sommet annuel de la conférence mondiale TED et le sommet de la créativité de Cannes Lions. Ses idées ont également été largement reprises et discutées dans les médias, notamment dans des publications telles que Forbes, Harvard Business Review et The New York Times.

Ce qui distingue Brown en tant que leader authentique, c’est sa volonté de partager ses propres histoires et expériences personnelles. Elle a parlé ouvertement de sa propre lutte contre la honte et l’auto-critique, ainsi que des défis qu’elle a rencontrés en cherchant à mener une vie authentique et épanouissante. Son honnêteté et sa vulnérabilité ont inspiré de nombreuses personnes à être plus authentiques et à embrasser leur propre vulnérabilité. En intégrant ces faits, nous pouvons mieux apprécier l’impact significatif que Brene Brown a eu en tant que leader authentique et comment elle a réussi à toucher des millions de personnes à travers ses conférences, ses livres et ses travaux de recherche.

Comment cultiver votre authenticité

Développer son authenticité est un processus qui nécessite des actions concrètes. Voici quelques actions que vous pouvez entreprendre pour développer votre authenticité :

  1. L’auto-réflexion : Prenez le temps de vous découvrir en vous engageant dans des activités d’auto-exploration. Vous pouvez tenir un journal intime pour exprimer vos pensées et émotions, participer à des séances de méditation ou de pleine conscience pour vous connecter avec vous-même, ou consulter un coach ou un thérapeute pour vous aider à mieux comprendre vos valeurs et vos motivations.
  2. La pratique de l’ouverture et de l’honnêteté : Cultivez l’habitude d’être ouvert et honnête avec vous-même et avec les autres. Cela peut inclure la volonté de partager vos opinions et vos idées authentiques, même si elles sont différentes de celles des autres. Soyez transparent sur vos sentiments et vos besoins, et n’ayez pas peur de montrer votre vulnérabilité lorsque cela est approprié.
  3. L’alignement avec vos valeurs : Identifiez vos valeurs fondamentales et assurez-vous que vos actions sont en accord avec celles-ci. Prenez des décisions basées sur vos convictions et tenez-vous-en à vos principes, même lorsque cela peut être difficile. Soyez conscient de vos choix et engagez-vous à vivre une vie en harmonie avec vos valeurs, que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle.
  4. L’authenticité dans les relations : Cherchez à construire des relations authentiques en étant vous-même et en encourageant les autres à faire de même. Soyez attentif à vos interactions avec les autres et recherchez des connexions authentiques basées sur la confiance, le respect et la compréhension mutuelle. Soyez prêt à écouter activement les autres et à être réceptif à leurs perspectives et à leurs expériences.
  5. Connaître vos valeurs : Prenez le temps d’identifier et de définir vos valeurs fondamentales. Réfléchissez à ce qui est important pour vous et ce qui guide vos décisions et vos actions. Une fois que vous avez identifié vos valeurs, assurez-vous de les garder à l’esprit lors de la prise de décisions et de l’élaboration de votre parcours de vie.
  6. Pratiquer la transparence : Soyez ouvert et transparent dans vos interactions avec les autres. Exprimez vos pensées et vos sentiments de manière authentique, en évitant la dissimulation ou les faux-semblants. Soyez honnête sur qui vous êtes réellement et sur ce qui est important pour vous.
  7. Cultiver l’intégrité : Faites preuve d’intégrité dans toutes vos actions. Tenez-vous à vos engagements et respectez vos paroles. Soyez fiable et cohérent dans votre comportement, ce qui renforcera votre authenticité et la confiance que les autres ont en vous.
  8. La prise de risques : Soyez prêt à sortir de votre zone de confort et à prendre des risques pour exprimer votre authenticité. Cela peut signifier prendre la parole en public, défendre vos idées ou vos valeurs, ou faire preuve de créativité dans votre travail. En prenant ces risques, vous renforcez votre confiance en vous et votre capacité à être authentique dans toutes les situations.

En mettant en pratique ces actions, vous développerez progressivement votre authenticité et créerez un alignement entre vos valeurs, vos pensées, vos paroles et vos actions. Soyez patient avec vous-même, car il s’agit d’un processus continu d’exploration et de croissance personnelle.

3. La vulnérabilité, un atout inattendu en leadership

La vulnérabilité, bien que souvent perçue comme une faiblesse dans le monde des affaires, est en réalité une force inestimable pour un leader. Être vulnérable ne signifie pas être faible ou inadéquat, mais plutôt être ouvert, honnête et disposé à se montrer tel que l’on est réellement.

Pourquoi la vulnérabilité est-elle importante en leadership ?

  • Promeut l’honnêteté et l’ouverture : Lorsqu’un leader fait preuve de vulnérabilité, cela encourage une culture d’honnêteté et d’ouverture. Par exemple, imaginez un responsable d’équipe qui partage une expérience personnelle de défi professionnel avec ses collaborateurs. Cela ouvre la porte à une meilleure compréhension mutuelle et à une atmosphère de soutien où chacun se sent écouté et compris.
  • Renforce les relations : La vulnérabilité peut aider à construire des relations plus profondes et plus significatives. Par exemple, lorsque les leaders se montrent vulnérables en partageant leurs propres échecs et en demandant l’aide de leur équipe, cela crée un sentiment de confiance et de respect mutuels, renforçant ainsi les relations au sein de l’équipe.
  • Encourage l’innovation : Dans un environnement où la vulnérabilité est valorisée, les employés se sentent plus à l’aise pour prendre des risques et proposer de nouvelles idées. Par exemple, lorsque les leaders encouragent ouvertement les contributions créatives et reconnaissent que l’échec fait partie du processus d’innovation, cela favorise l’innovation et la créativité au sein de l’équipe.

Des exemples concrets de l’impact de la vulnérabilité

Un autre exemple puissant de leadership vulnérable est celui d’Elon Musk, fondateur et PDG de SpaceX et Tesla. Musk a souvent fait preuve de vulnérabilité en partageant les défis auxquels il a dû faire face lors du développement de ses entreprises. Par exemple, lorsqu’il a reconnu publiquement les difficultés rencontrées lors des essais de fusées de SpaceX, il a montré son engagement envers la transparence et l’apprentissage continu. Cette vulnérabilité a renforcé la confiance de ses employés et les a encouragés à s’engager pleinement dans la résolution des problèmes.

Comment intégrer la vulnérabilité dans votre leadership

  • Partager vos défis : Organisez des séances de partage où vous pouvez discuter ouvertement des défis auxquels vous êtes confronté en tant que leader. En montrant que vous êtes prêt à admettre vos propres difficultés, vous encouragez les autres à faire de même et à travailler ensemble pour trouver des solutions.
  • Montrer de l’empathie : Faites preuve d’empathie en écoutant attentivement les préoccupations et les problèmes de votre équipe. Soyez ouvert à leur point de vue et montrez votre soutien en proposant des solutions ou en offrant votre aide.
  • Favoriser un environnement sûr : Créez un environnement où chacun se sent en sécurité pour exprimer ses idées et opinions, même s’ils sont en désaccord. Encouragez le respect mutuel et assurez-vous que les erreurs sont perçues comme des opportunités d’apprentissage et de croissance.

En intégrant la vulnérabilité dans votre leadership, vous serez en mesure d’établir des liens plus forts avec votre équipe, d’encourager la confiance et la créativité, et de surmonter les défis avec résilience.

4. L’authenticité : le pouvoir d’être soi-même

Si la vulnérabilité est le véhicule qui mène à une meilleure connexion et à une meilleure communication, alors l’authenticité est le carburant qui alimente ce véhicule. Les leaders authentiques sont ceux qui restent fidèles à eux-mêmes, peu importe les circonstances. Ils ne portent pas de masques, ne jouent pas de rôles et ne prétendent pas être quelqu’un qu’ils ne sont pas. Au lieu de cela, ils embrassent qui ils sont, avec leurs forces et leurs faiblesses, leurs succès et leurs échecs.

L’authenticité dans le leadership : un exemple à suivre

Un parfait exemple de leader authentique est Indra Nooyi, l’ancienne PDG de PepsiCo. Nooyi est une leader accomplie qui a su allier valeurs personnelles et performance organisationnelle. Elle a toujours été fidèle à elle-même, agissant en accord avec ses valeurs et principes profonds. Durant son mandat chez PepsiCo, Nooyi a maintenu une communication ouverte avec ses employés, écoutant leurs opinions et leurs préoccupations. Elle a également fait preuve de courage en prenant des décisions difficiles qui étaient en accord avec ses valeurs, même si ces décisions n’étaient pas toujours populaires (Nooyi, 2018).

Comment devenir un leader authentique ?

  • Soyez fidèle à vous-même : Comment devenir un leader authentique ? Prenons l’exemple de Sarah, une dirigeante inspirante. Elle valorise l’intégrité et l’honnêteté, et elle le démontre en prenant toujours des décisions basées sur ses valeurs fondamentales. Sarah ne se laisse pas influencer par les tendances éphémères ou les pressions extérieures. Sa cohérence inspire ses collaborateurs à lui faire confiance et à suivre son exemple. L’authenticité commence par l’auto-conscience. Apprenez à connaître vos valeurs, vos passions, vos forces et vos faiblesses. Ne craignez pas de montrer qui vous êtes vraiment.
  • Exprimez vos vrais sentiments : Ne cachez pas vos sentiments par peur d’être jugé ou rejeté. Les leaders authentiques sont honnêtes avec leurs sentiments et ne craignent pas d’exprimer leurs véritables émotions. Imaginez David, un directeur d’équipe qui se soucie sincèrement du bien-être de ses collaborateurs. Plutôt que de garder ses préoccupations pour lui-même, il exprime ouvertement ses inquiétudes et ses encouragements. Cette ouverture crée un environnement de travail où les employés se sentent en sécurité pour partager leurs propres sentiments et préoccupations. David construit ainsi des relations authentiques et renforce l’engagement de son équipe.
  • Agissez en accord avec vos valeurs : Les leaders authentiques agissent selon leurs valeurs et principes, même lorsqu’il est difficile de le faire. Ils ne sacrifient pas leurs convictions pour plaire aux autres ou pour atteindre un objectif de courte durée. James, un leader qui se soucie profondément de la durabilité environnementale. Dans son rôle de directeur des opérations, il met en place des initiatives écologiques dans l’entreprise et prend des décisions qui réduisent l’empreinte carbone de l’organisation. James inspire ses collaborateurs à agir de manière responsable envers l’environnement et à contribuer à un avenir durable.
  • Admettez vos erreurs : L’authenticité implique également d’admettre ses erreurs. Les leaders authentiques savent qu’ils ne sont pas parfaits et sont prêts à apprendre de leurs erreurs. Mary, une dirigeante respectée, reconnaît ouvertement ses erreurs et les utilise comme des occasions d’apprentissage. Lorsqu’elle commet une erreur, elle s’excuse et travaille avec son équipe pour trouver des solutions et éviter que la même erreur se reproduise. Cette transparence et cette humilité renforcent la confiance et le respect mutuel au sein de son équipe.

En intégrant ces comportements dans votre propre style de leadership, vous pouvez devenir un leader authentique et inspirant. Vous créerez ainsi un environnement propice à la confiance, à l’engagement et à la performance de votre équipe.

5. Les bienfaits de l’authenticité et de la vulnérabilité sur le succès et le leadership

Lorsqu’il s’agit de redéfinir le succès et le leadership, l’authenticité et la vulnérabilité ne sont pas seulement de simples notions idéalistes. Ce sont des outils concrets qui, lorsqu’ils sont employés de manière adéquate, peuvent générer des résultats tangibles. Dans un monde d’entreprise de plus en plus complexe et interconnecté, ces traits sont en train de devenir des incontournables pour toute personne souhaitant évoluer et réussir.

Un leadership transformé

En créant un climat de confiance et de respect, les leaders authentiques et vulnérables facilitent la collaboration et stimulent la créativité au sein de leurs équipes. Les employés se sentent valorisés, écoutés et plus enclins à partager leurs idées sans crainte d’être jugés ou ridiculisés. Ainsi, l’authenticité et la vulnérabilité des leaders favorisent l’innovation, moteur essentiel de la compétitivité et du succès à long terme.

Une performance durable

Mais ce n’est pas tout. En permettant aux employés d’être eux-mêmes au travail, les leaders authentiques et vulnérables favorisent également un meilleur engagement et une plus grande satisfaction au travail. Des études ont démontré un lien positif entre le leadership authentique et l’engagement des employés (Kernis, 2003). Lorsque les employés sont engagés, ils sont plus productifs, plus satisfaits de leur travail et moins susceptibles de quitter l’entreprise. En somme, l’authenticité et la vulnérabilité favorisent une performance durable, pour le bien de l’individu et de l’organisation.

Des relations de travail plus saines

Enfin, en encourageant l’ouverture et l’honnêteté, l’authenticité et la vulnérabilité contribuent à la création de relations de travail plus saines et plus solides. Les conflits et les malentendus sont moins fréquents lorsque la communication est claire et transparente. Les employés se sentent plus à l’aise pour exprimer leurs préoccupations, leurs attentes et leurs besoins, ce qui permet de résoudre les problèmes avant qu’ils ne deviennent de véritables obstacles.

Le succès et le leadership ne se mesurent plus seulement en termes de chiffres et de résultats, mais aussi en termes de relations humaines, d’épanouissement personnel et de respect mutuel. Le temps est venu d’embrasser l’authenticité et la vulnérabilité, pour le bien de tous.

6. Mise en œuvre de l’authenticité et de la vulnérabilité dans le leadership

Établissez des connexions authentiques

Pour établir des connexions authentiques avec vos collègues, prenez le temps d’apprendre à les connaître au-delà de leurs rôles professionnels. Par exemple, organisez des sessions de partage informelles où chaque membre de l’équipe peut parler de ses passions en dehors du travail. Cela vous aidera à comprendre leurs motivations et à établir des connexions plus profondes.

Soyez ouvert et transparent

La transparence commence par l’honnêteté envers vous-même et envers les autres. Par exemple, lors d’une réunion d’équipe, vous pourriez admettre que vous ne savez pas comment résoudre un problème particulier et demander l’aide de votre équipe. Cette vulnérabilité montrera à votre équipe que vous êtes humain et encouragera un dialogue ouvert et honnête.

Encouragez la vulnérabilité dans votre équipe

Pour encourager la vulnérabilité au sein de votre équipe, vous pourriez instaurer une politique de “pas de représailles” pour les erreurs commises. Par exemple, lorsqu’une erreur se produit, plutôt que de chercher un coupable, réunissez l’équipe pour discuter de ce qui s’est passé, de ce qui a été appris et de la façon dont on peut éviter que cela se reproduise à l’avenir. Cela crée un environnement sûr où les gens se sentent libres de prendre des risques et de faire des erreurs.

Restez authentique dans la tempête

Restez fidèle à vous-même et à vos valeurs, même lorsqu’il est difficile de le faire. Par exemple, si votre entreprise traverse une période difficile et que vous êtes confronté à la perspective de licenciements, vous pourriez chercher des moyens alternatifs de réduire les coûts avant de prendre cette décision difficile. Vous pourriez également être ouvert avec votre équipe sur la situation, expliquer les options qui s’offrent à vous et demander leur avis. Cette approche montre que vous êtes authentique et que vous tenez à vos valeurs et à votre équipe.

Chacune de ces stratégies demande du courage et de l’ouverture d’esprit, mais elles vous aideront à créer un environnement de travail où l’authenticité et la vulnérabilité sont valorisées. Le résultat sera une équipe plus engagée, plus résiliente et plus productive.

7. Cultiver l’authenticité personnelle pour un leadership Inspirant

Imaginez un jardin d’authenticité, où chaque individu est une fleur unique, brillant de ses propres couleurs et épanouissant son parfum distinct. Dans ce chapitre, nous explorerons comment cultiver l’authenticité personnelle pour devenir un leader inspirant.

L’auto-réflexion comme terre fertile

Comme un jardinier qui prépare le sol avant de planter les graines, l’auto-réflexion est essentielle pour cultiver l’authenticité personnelle. Prenez du temps pour vous connaître vous-même, pour comprendre vos valeurs, vos forces et vos zones d’amélioration. Méditez, tenez un journal ou participez à des séances de coaching pour vous aider dans ce processus. En comprenant qui vous êtes réellement, vous pourrez aligner vos actions et vos décisions avec votre véritable essence.

L’exploration des valeurs comme graines d’authenticité

Chaque graine d’authenticité est alimentée par des valeurs profondément enracinées. Prenez le temps d’explorer vos valeurs fondamentales, celles qui guident vos actions et façonnent votre vision du leadership. Une fois que vous avez identifié ces valeurs, utilisez-les comme boussole pour prendre des décisions éclairées et pour inspirer les autres. Votre authenticité se manifestera naturellement lorsque vous vous alignerez sur vos valeurs les plus chères.

L’alignement des actions comme arrosage de l’authenticité

Une graine d’authenticité ne peut grandir et s’épanouir sans un arrosage régulier. L’alignement de vos actions sur votre communication est essentiel pour cultiver cette véritable connexion avec vous-même et avec les autres. Par exemple, si vous valorisez l’écoute et l’inclusion, assurez-vous que vos réunions d’équipe donnent la parole à chacun et encouragent la participation de tous. De cette façon, vous créerez un environnement où l’authenticité peut s’épanouir.

L’inspiration par l’exemple comme rayonnement de l’authenticité

Comme un soleil qui nourrit les plantes de son éclat, un leader authentique inspire les autres par son exemple. Montrez l’exemple en étant vrai et authentique dans vos paroles et vos actions. Partagez vos histoires personnelles, vos réussites et vos défis, pour inspirer et encourager les autres à faire de même. Votre authenticité rayonnera et créera un environnement où chacun se sentira libre d’être lui-même.

Cultiver l’authenticité personnelle est un voyage continu, mais les résultats en valent la peine. En embrassant votre authenticité, vous développerez un leadership inspirant, capable de guider et de motiver les autres. Comme un jardin d’authenticité, vous créerez un environnement où chacun peut s’épanouir et apporter sa contribution unique.

En cultivant l’authenticité personnelle, vous devenez un exemple vivant de leadership inspirant. Votre jardin d’authenticité sera un lieu où les individus s’épanouiront, où les relations seront plus profondes et où les résultats seront exceptionnels.

8. Dépasser les obstacles à l’authenticité et à la vulnérabilité

Lorsque vous embrassez l’authenticité et la vulnérabilité, il est important de reconnaître qu’il peut y avoir des obstacles sur votre chemin. Dans ce chapitre, nous explorons certains des défis courants et vous proposons des stratégies pour les surmonter:

  1. La peur du jugement : La peur du jugement est un obstacle majeur à l’authenticité et à la vulnérabilité. Il est naturel de craindre la réaction des autres et de se demander si l’on sera accepté ou rejeté. Pour surmonter cette peur, commencez par vous rappeler que vous ne pouvez pas plaire à tout le monde. Acceptez que certains jugements peuvent se produire, mais rappelez-vous que ceux qui apprécient votre authenticité seront les plus précieux pour vous. Entourez-vous de personnes qui vous soutiennent et qui vous encouragent à être vous-même.Application pratique : Identifiez une situation où vous vous êtes retenu d’être authentique par peur du jugement. Réfléchissez à ce que vous auriez aimé dire ou faire. Ensuite, imaginez la situation avec une attitude d’authenticité et visualisez les résultats positifs que cela pourrait apporter. Utilisez cette visualisation comme encouragement pour être plus authentique à l’avenir.
  2. La pression socialeLa pression sociale est un autre obstacle courant à l’authenticité. Notre société a souvent des attentes et des normes rigides auxquelles il peut être difficile de se conformer. Pour surmonter cette pression, rappelez-vous que vous avez le pouvoir de définir votre propre chemin. Libérez-vous des attentes extérieures et concentrez-vous sur vos valeurs et vos aspirations personnelles. Soyez courageux pour suivre votre propre voie, même si cela signifie aller à contre-courant.Application pratique : Identifiez une attente sociale à laquelle vous vous sentez contraint de vous conformer. Remettez en question cette attente et réfléchissez à la manière dont elle peut être en contradiction avec votre authenticité. Ensuite, déterminez une action concrète que vous pouvez entreprendre pour vous affranchir de cette pression et aligner vos actions sur votre être authentique.
  3. Les expériences passéesLes expériences passées peuvent également constituer un obstacle à l’authenticité et à la vulnérabilité. Si vous avez été blessé ou trahi dans le passé, il est naturel de vouloir vous protéger en gardant vos émotions et vos vérités cachées. Pour surmonter ces barrières, commencez par vous accorder de l’auto-compassion et du temps pour guérir. Puis, envisagez de prendre des risques calculés en partageant progressivement votre authenticité avec des personnes de confiance. Le processus de reconstruction de la confiance peut être progressif, mais il est possible de trouver des connexions profondes et significatives malgré les expériences passées.Application pratique : Identifiez une personne de confiance à qui vous pouvez vous ouvrir progressivement. Commencez par partager une vérité ou une expérience authentique avec cette personne et observez sa réaction. Si la réponse est positive, continuez à approfondir cette connexion en partageant davantage de votre authenticité au fil du temps.
  4. La vulnérabilité sélectiveLa vulnérabilité sélective est une tendance à être authentique et vulnérable uniquement dans certaines situations ou avec certaines personnes. Cela peut limiter votre croissance personnelle et professionnelle. Pour surmonter cette tendance, pratiquez l’ouverture et l’authenticité dans une variété de situations et avec une gamme de personnes. Laissez-vous guider par votre valeur intrinsèque plutôt que par les circonstances externes. Vous constaterez que plus vous serez authentique, plus vous attirerez des opportunités et des connexions authentiques.Application pratique : Identifiez une situation ou un groupe de personnes avec lesquels vous avez tendance à être moins authentique. Mettez-vous au défi de vous ouvrir davantage dans ces contextes. Commencez par de petits pas, en partageant vos pensées et vos sentiments de manière authentique, puis observez les résultats et les opportunités qui se présentent.

En surmontant ces obstacles, vous pouvez cultiver une plus grande authenticité et vulnérabilité dans votre vie et votre leadership. Souvenez-vous que l’authenticité et la vulnérabilité sont des forces qui peuvent vous aider à vous connecter plus profondément avec vous-même et avec les autres, et à créer des relations significatives et durables.

9. Les limites de la vulnérabilité

Dans ce dernier chapitre, nous abordons les situations où la vulnérabilité pourrait ne pas être appropriée, afin de comprendre les limites de son application. Bien que la vulnérabilité puisse être un outil puissant pour cultiver des relations saines et authentiques, il est essentiel de reconnaître les situations où son utilisation peut être problématique:

  • Utilisation Manipulatrice : La vulnérabilité utilisée de manière manipulatrice peut compromettre la confiance et le respect mutuel dans les relations professionnelles. Lorsque quelqu’un exploite délibérément sa vulnérabilité pour influencer les autres ou pour obtenir des avantages personnels, cela crée un déséquilibre de pouvoir et peut conduire à des conséquences négatives. Imaginons un scénario où un collègue utilise régulièrement sa vulnérabilité pour obtenir des faveurs ou éviter des responsabilités. Il se présente comme quelqu’un de fragile et de nécessitant un traitement spécial, mais en réalité, il exploite cette vulnérabilité pour manipuler les autres et obtenir ce qu’il veut. Cette utilisation manipulatrice de la vulnérabilité nuit à la confiance et à l’équité au sein de l’équipe, créant des tensions et des frustrations.
  • Sécurité en Jeu : Dans certaines situations, partager sa vulnérabilité peut mettre en jeu la sécurité individuelle ou organisationnelle. Par exemple, divulguer des informations confidentielles ou sensibles sur un projet ou un processus d’entreprise dans le but de créer une connexion pourrait entraîner des problèmes de sécurité ou de confidentialité. Une entreprise travaillant sur des projets de recherche sensibles et confidentiels exige que ses employés respectent des protocoles stricts en matière de confidentialité. Dans cette situation, partager des détails confidentiels dans un contexte de vulnérabilité peut compromettre la sécurité de l’entreprise et la confiance des clients. Il est essentiel de respecter les protocoles et les politiques de sécurité en place pour éviter les conséquences néfastes.

Conclusion

En reconnaissant ces limites et en faisant preuve de discernement, nous pouvons utiliser la vulnérabilité de manière constructive et authentique, créant ainsi des relations saines et durables. Souvenez-vous que l’authenticité et la vulnérabilité sont des atouts précieux qui, lorsqu’ils sont utilisés de manière appropriée, peuvent contribuer à votre épanouissement personnel et professionnel, ainsi qu’à celui de votre entreprise.

Ceci conclut notre exploration approfondie de l’authenticité et de la vulnérabilité en tant que fondements des relations saines et d’un leadership efficace. Nous espérons que cet article vous a fourni des perspectives nouvelles et des outils concrets pour intégrer ces qualités

FAQ : Authenticité et Vulnérabilité

1. Qu’est-ce que l’authenticité en milieu professionnel ?

L’authenticité en milieu professionnel se réfère à la capacité de rester vrai et fidèle à soi-même dans un contexte de travail. Cela implique d’exprimer ses valeurs, ses opinions et ses émotions de manière honnête et transparente, sans masquer sa véritable identité.

2. Comment la vulnérabilité peut-elle être bénéfique dans le leadership ?

La vulnérabilité peut être bénéfique dans le leadership en créant un climat de confiance et d’ouverture. En partageant ses vulnérabilités de manière appropriée, un leader peut encourager la collaboration, inspirer les autres et favoriser des relations plus authentiques avec son équipe.

3. Quels sont les avantages d’une communication authentique en milieu professionnel ?

Une communication authentique en milieu professionnel favorise la confiance, l’engagement et la compréhension mutuelle. Elle permet de résoudre les conflits de manière plus efficace, d’améliorer la collaboration et de renforcer les relations interpersonnelles au sein d’une équipe.

4. Comment surmonter la peur de la vulnérabilité en milieu professionnel ?

Pour surmonter la peur de la vulnérabilité en milieu professionnel, il est essentiel de reconnaître que la vulnérabilité est une force et non une faiblesse. En pratiquant l’acceptation de soi, en établissant des relations de confiance et en cultivant une mentalité de croissance, il est possible de progressivement surmonter cette peur.

5. Quels sont les défis spécifiques auxquels les leaders sont confrontés lorsqu’ils font preuve de vulnérabilité ?

Les leaders sont souvent confrontés au défi de maintenir un équilibre entre l’ouverture et la confiance, tout en préservant leur autorité et en prenant des décisions éclairées. Faire preuve de vulnérabilité nécessite une grande intelligence émotionnelle et une communication claire pour éviter tout malentendu ou exploitation.

6. Comment encourager l’authenticité au sein des équipes ?

Pour encourager l’authenticité au sein des équipes, il est important de créer un environnement où chacun se sent en sécurité pour exprimer ses opinions, ses idées et ses émotions. Encourager les échanges ouverts, valoriser la diversité des perspectives et reconnaître les contributions individuelles sont des moyens efficaces de promouvoir une culture de l’authenticité.

7. Comment appliquer l’authenticité et la vulnérabilité dans les interactions quotidiennes au travail ?

Pour appliquer l’authenticité et la vulnérabilité dans les interactions quotidiennes au travail, il est essentiel d’écouter activement, de reconnaître et de valider les émotions des autres, et de partager ses propres pensées et sentiments de manière ouverte et honnête. Chercher des solutions collaboratives et être réceptif aux feedbacks contribue également à des relations professionnelles plus saines et productives.

8. Comment cultiver son authenticité personnelle ?

Pour cultiver son authenticité personnelle, il est important de s’engager dans un processus d’auto-réflexion, d’exploration de ses valeurs et de ses motivations profondes. En identifiant ses forces et ses faiblesses, on peut aligner ses actions sur son être authentique et établir des objectifs et des comportements cohérents avec sa véritable identité.

9. Existe-t-il des limites à la vulnérabilité en milieu professionnel ?

Oui, il existe des limites à la vulnérabilité en milieu professionnel. Elle doit être utilisée de manière appropriée et ne pas être manipulée pour obtenir des avantages personnels ou compromettre la sécurité individuelle ou organisationnelle. Il est important de faire preuve de discernement et de respecter les protocoles et politiques en vigueur.

10. Comment intégrer l’authenticité et la vulnérabilité dans sa carrière professionnelle ?

Pour intégrer l’authenticité et la vulnérabilité dans sa carrière professionnelle, il est essentiel de se connaître soi-même, de valoriser son individualité et d’oser être vrai dans toutes les sphères de sa vie professionnelle. Cela implique de prendre des risques, de s’exprimer avec confiance et de chercher des opportunités qui permettent de développer son leadership authentique.

Nous espérons que cette FAQ a répondu à certaines de vos questions les plus fréquentes sur le thème de l’authenticité et de la vulnérabilité en milieu professionnel. Si vous avez d’autres interrogations, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des réponses supplémentaires et approfondir votre compréhension de ce sujet important.

Ressources et références

  • Livres :
    • “Dare to Lead: Brave Work. Tough Conversations. Whole Hearts” de Brené Brown.
    • “The Authenticity Principle: Resist Conformity, Embrace Differences, and Transform How You Live, Work, and Lead” de Ritu Bhasin.
    • “Radical Candor: Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity” de Kim Scott.
    • “The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth” de Amy C. Edmondson.
    • “Leaders Eat Last: Why Some Teams Pull Together and Others Don’t” de Simon Sinek.
  • Articles en ligne :
    • Harvard Business Review : recherchez des articles sur les thèmes de l’authenticité, de la vulnérabilité et du leadership.
    • Forbes Leadership : consultez la section Leadership pour des articles pertinents sur ces sujets.
    • Fast Company : explorez la catégorie Leadership pour des articles inspirants sur l’authenticité et la vulnérabilité en milieu professionnel.
  • Cours en ligne :
    • Coursera : recherchez des cours sur le leadership, la communication authentique et le développement personnel.
    • LinkedIn Learning : explorez les cours sur le leadership, la gestion du changement et les compétences interpersonnelles.
  • Conférences TED :
    • “The Power of Vulnerability” par Brené Brown.
    • “How Great Leaders Inspire Action” par Simon Sinek.
    • “Why We Have Too Few Women Leaders” par Sheryl Sandberg.
  • Références :
    • Sandberg, S., & Grant, A. (2017). Option B: Facing Adversity, Building Resilience, and Finding Joy. Knopf.
    • Schultz, H., & Gordon, J. (2011). Onward: How Starbucks Fought for Its Life without Losing Its Soul. Rodale.
    • Brown, B. (2012). Daring Greatly: How the Courage to Be Vulnerable Transforms the Way We Live, Love, Parent, and Lead. Gotham Books.
    • Nooyi, I. (2018). My Life in Full: Work, Family and Our Future. HarperCollins.
    • Kernis, M. H. (2003). Toward a Conceptualization of Optimal Self-Esteem. Psychological Inquiry, 14(1), 1–26.
  • Coaching et mentorat :
    • Recherchez des coachs ou des mentors spécialisés dans le leadership, le développement personnel et la communication authentique. Ils pourront vous accompagner dans votre parcours professionnel et vous aider à cultiver votre authenticité et votre vulnérabilité.

N’oubliez pas de consulter également les ressources internes de votre entreprise, telles que des formations en interne, des programmes de mentorat ou des conférences animées par des leaders inspirants. Ces ressources peuvent vous offrir des perspectives uniques et adaptées à votre environnement professionnel spécifique. En utilisant ces références et ressources, vous pourrez approfondir votre compréhension de l’authenticité, de la vulnérabilité et du leadership, et continuer à développer vos compétences et votre croissance professionnelle.

Le stress, 5 stratégies pour y faire face et développer votre intelligence émotionnelle.

Le stress, 5 stratégies pour y faire face et développer votre intelligence émotionnelle.

par | Déc 7, 2018 | Business, Life, Performance, motivation, passion et excellence, Vivre en couleurs, l'émotion, un superpouvoir | 0 commentaires

Nous ne sommes pas tous égaux face à une situation stressante. Une promenade en montagne ou sur une passerelle avec une vue extraordinaire pourra être très excitante pour certains et totalement paralysante pour d’autres. Si au départ le stress nous a permis de mobiliser très rapidement le corps pour survivre face à des prédateurs, aujourd’hui nous utilisons cette capacité dans bon nombre de situations qui n’ont peut-être pas toutes le même caractère d’urgence.

Le stress, on le subit et on le crée

Lorsque l’on parle de stress, on constate 2 perspectives qui s’opposent. La 1re c’est la perspective externe. On va voir le stress comme un état provoqué par des éléments externes, un cumul de changements auxquels on doit faire face. Que ce soit un conflit, des problèmes financiers, une rupture, le décès d’un proche, une maladie, une réorganisation de l’entreprise dans laquelle on travaille, de nouveaux collègues, un changement de chef, un licenciement, etc. La 2e c’est la perspective interne. Cette phrase entendue d’un collègue la résume assez bien : « ce qu’il y a de plus terrible avec le stress, c’est que c’est nous même qui nous le générons ». Ce qui se vérifie assez bien dans la réalité puisque face à une même situation, il existe pratiquement autant de réactions différentes et de ressentis qu’il y a de personnes. Autrement dit, nous pouvons apprendre des personnes qui abordent plus sereinement le changement. Si la 1re perspective nous met plutôt dans un rôle d’observateur et dans un rôle de victime, la 2e elle, nous indique que nous pouvons développer des aptitudes spécifiques pour faire face plus facilement à l’évolution de notre environnement.

Alors, comment acquérir des compétences qui nous permettent d’affronter en confiance les surprises que nous réserve la vie ? Nous le verrons plus loin, il est possible d’agir et de développer des compétences spécifiques, mais avant d’approfondir ce thème je vous propose de regarder un peu plus en profondeur ce qu’est le stress.

Le stress, comment ça fonctionne ?

Le stress intervient lorsqu’il y a un déséquilibre entre les ressources, les compétences que nous pensons avoir à disposition, ses propres attentes et celles que l’on perçoit de notre environnement. Deux personnes confrontées à la même situation réagiront de façon complètement différente. Le stress, c’est aussi une capacité extraordinaire de mobiliser très rapidement son corps avec un maximum d’énergie pour faire face à des situations dangereuses. D’un point de vue physiologique, on observera différents symptômes comme les mains moites, la pression sanguine et le rythme cardiaque qui augmentent, et qui permettent alors une meilleure irrigation du cerveau. Dans une situation dangereuse, tout commence par un stimulus sensoriel transmis au cerveau par un canal sensoriel comme par exemple les yeux. Le cerveau décide que c’est une réaction de stress à la vitesse de la lumière. Cette première alarme va préparer le corps pour performer en émettant de la noradrénaline et de l’adrénaline. Si le danger perdure, le cerveau envoie le signal qui va libérer une quantité plus grande de cortisol dans le sang que celle dont nous avons besoin normalement, ceci afin que l’organisme soit suffisamment alerte et dispose de suffisamment d’énergie. Le stress c’est aussi le débranchement de la partie cognitive, celle de la réflexion, de l’analyse au bénéfice de toute la partie non cognitive. Nous agissons de manière instinctive, par réflexes. C’est pour cela qu’en cas de stress, c’est parfois difficile de se concentrer, tout devient flou et c’est impossible de raisonner. Quelques minutes sont nécessaires pour retrouver la raison.

Le stress nous a permis de survivre à bien des situations. Il nous permet également de mettre le corps en énergie que ce soit avant une présentation en public ou alors avant une compétition sportive. Lorsqu’il devient chronique, le taux de cortisol descend en dessus d’un niveau de fonctionnement idéal et la fatigue, le manque d’énergie s’installe. Nous n’avons plus les ressources nécessaires pour en tirer tout le bénéfice. Et sur la durée, les symptômes suivants peuvent faire leurs apparitions : pertes de mémoire, insomnies, augmentation de la pression sanguine, problèmes de digestion, migraines, tensions musculaires, consommation exagérée de sucres, prise de poids, difficultés à prendre des décisions.

Notre environnement est en perpétuelle transformation

Notre monde est VUCA ou VICA en français. Cet acronyme désigne notre environnement qui est de plus en plus volatile, incertain, complexe et ambigu. Difficile d’éviter le stress dans une société où les transformations s’accélèrent où la performance est reine. Des études de l’OMS [1] montrent que tout le monde est concerné du cadre dynamique, à l’ouvrier en passant par l’étudiant ou la mère de famille. Les effets collatéraux peuvent être sérieux lorsque la pression perçue est importante et constante. Et puis tout le monde n’a pas la possibilité de décompresser ou n’a pas appris les techniques qui permettraient de diminuer cette pression. Les causes sont diverses, une vie trépidante, ou alors une vie ennuyeuse et sans challenges, les nouveaux moyens de communication (smartphone/e-mail/réseaux sociaux) et l’hyperconnectivité.

Comme le dit Jack Welch « Si le changement à l’extérieur va plus vite qu’à l’intérieur, la fin est proche. » Cette expression nous rappelle que la capacité d’adaptation reste vitale. Les stratégies pour la développer sont multiples et variées. De nombreux experts conseillent de réorganiser sa vie personnelle et professionnelle lorsque le stress est difficile à vivre, mais on sait que ce n’est pas si facile à appliquer. Dans un monde où les changements s’accélèrent, une meilleure qualité de vie passe par un développement de nouvelles habiletés. Je me suis posé la question : quelle compétence fait la différence ? Qu’est-ce qui permet au moment décisif de réguler ou d’utiliser le stress pour en faire son allié.

L’intelligence émotionnelle au service de la gestion du stress

En s’inspirant du sport et en regardant les sportifs de haut niveau, la différence qui fait la différence, c’est la préparation mentale et la capacité au moment décisif de savoir gérer ses émotions. Ce n’est pas par hasard que le développement de l’intelligence émotionnelle fait partie des 10 compétences principales en 2020 selon un rapport du World Economic Forum [2]. Selon un panel d’expert de l’UNESCO, de grandes entreprises et des gouvernements : les capacités socio-émotionnelles font elles aussi partie du savoir-être de base nécessaire pour les jeunes d’aujourd’hui afin d’affronter plus facilement l’ère du digital. Si vous voulez en savoir plus je vous recommande le bestseller de Daniel Goleman « L’intelligence émotionnelle ». Pour la développer, je vous propose les 5 pistes suivantes.

1. Développez la capacité de reconnaître vos émotions, notez toutes vos émotions sans les juger 1x par jour

Reconnaître de manière réaliste l’émotion ou les sentiments qui accompagnent certaines situations vous permettront aussi de comprendre l’effet sur les autres. Vous êtes pris d’anxiété ou de colère lorsque vous intervenez dans une discussion ? Il est fort à parier que vous transmettrez ces émotions au groupe de personnes présentes avec probablement une qualité d’échange qui s’en ressentira. Pour développer cette capacité, prenez note 1x par jour des émotions que vous avez reconnues durant la journée. Cet exercice permettra d’augmenter non seulement la conscience de soi, mais aussi de développer un vocabulaire supplémentaire qui pourrait être très utile pour désamorcer des situations tendues. La capacité d’identifier et de nommer correctement ses émotions est un élément important de l’intelligence émotionnelle.

2. Recherchez l’intention positive du stress et de l’émotion

Pour avoir une meilleure maitrise de soi, il convient de changer de point de vue sur les émotions. En partant de l’idée qu’elles sont là pour une bonne raison, vous pourrez travailler avec une meilleure énergie à rechercher la raison de leurs apparitions. À chaque fois qu’une émotion ou du stress se manifeste, recherchez l’intention positive ou le bénéfice secondaire. L’intention positive explique les raisons pour lesquelles l’émotion se manifeste maintenant. Le bénéfice secondaire sera par exemple le soutien des proches dans une situation de tristesse. Voyez l’émotion ou le stress comme un ami qui vous veut du bien, ce qui vous permettra de comprendre plus rapidement ce qui se passe. Vous pourrez ainsi améliorer votre capacité à contrôler ou rediriger les pulsions.

3. Découvrez vos motivateurs internes

Au-delà des motivateurs externes comme l’argent ou le statut, faites une liste des tâches qui vous amènent du plaisir et qui permettent d’assouvir votre envie d’accomplissement. Recherchez dans ces tâches les éléments pour lesquels vous vous engagez facilement. Une fois que ces éléments sont déterminés, intégrez-les de manière systématique. Pour pouvoir tenir dans des situations qui demandent de l’énergie et de la persévérance, il est important de connaitre les éléments qui vous permettent de retrouver de l’énergie ou de faire justement ces tâches avec plus de plaisir et moins de pression. Développez votre curiosité d’apprendre de nouvelles choses, celles de vous laisser surprendre et d’élargir votre vision du monde.

4. Apprenez à lire l’émotion des autres pour mieux les comprendre

Nous ne disposons pas tous de la même capacité à lire les émotions des autres. Nous le faisons de manière intuitive et avec plus ou moins de bons résultats et pourtant il est facile d’améliorer son intelligence émotionnelle en entraînant cette aptitude. (Re)Connaître l’émotion de votre interlocuteur vous permettra de mieux tenir les valeurs de respect et de bienveillance de l’autre, mais surtout d’anticiper une situation qui pourrait générer de la tension ou du stress. Pour apprendre à lire les émotions, il existe des programmes en ligne. Le plus connu est probablement celui tiré des travaux de Paul Ekman. Ces programmes [3] permettent de s’entraîner à décoder 7 micro-expressions : la joie, la tristesse, la colère, la peur, le dégoût, la surprise et le mépris. Je vous ai mis 2 liens de sites, je n’en ai pas trouvé de gratuit. L’investissement est de quelques dizaines d’euros. La capacité de comprendre la structure émotionnelle des autres vous permettra plus facilement de trouver la réaction adéquate.

5. Établissez des relations de qualité avec votre environnement. Améliorez vos aptitudes sociales.

Que ce soit avec votre conjoint-e, un-e ami-e, un-e collègue ou un groupe de personnes développez la capacité de ressentir où est-ce que les personnes se trouvent en énergie ou alors même quelles émotions sont actuellement en jeu. Puis n’hésitez pas à développer un vocabulaire qui permettra de communiquer de manière adéquate cette information. Dans un groupe, on pourra lors d’un échange un peu tendu faire remarquer par exemple « que le sujet génère peut-être des tensions et que c’est normal, c’est probablement ce qui nous donnera l’énergie de trouver des solutions ». Développer la capacité de verbaliser ce qui se passe au niveau des émotions ou du non verbal permet au groupe d’avancer plus facilement. Et puis étudier le langage non verbal vous permettra plus facilement de savoir si quelqu’un est en accord ou pas. Se mettre au même niveau d’énergie ou émotionnel en reprenant par exemple les postures et un ton adapté à la situation est un signal clair à votre interlocuteur que vous l’avez bien compris. Ce n’est qu’à ce moment qu’il est possible de prendre l’initiative pour amener de nouvelles idées ou propositions.

Références:

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